執(zhí)法儀如何在公共安全行業(yè)中實(shí)現(xiàn)可視化指揮調(diào)度？
發(fā)布日期:2022-08-09
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一、方案建設(shè)背景
執(zhí)法記錄儀，是近年來(lái)迅速發(fā)展起來(lái)的一種科技執(zhí)法產(chǎn)品，也是各地公安系統(tǒng)普遍關(guān)注的警用裝備。執(zhí)法記錄儀集數(shù)碼攝像、照相、錄音等功能于一身，可對(duì)執(zhí)法過(guò)程進(jìn)行動(dòng)、靜態(tài)的客觀記錄。目前執(zhí)法記錄儀既能有效促進(jìn)民警規(guī)范、公正、文明執(zhí)法，又能有力地維護(hù)民警的合法權(quán)益，成為基層一線民警開(kāi)展執(zhí)勤執(zhí)法工作的“利器”。但是大部份現(xiàn)有的執(zhí)法記錄儀雖然能記錄現(xiàn)場(chǎng)的音視頻，卻不能進(jìn)行實(shí)時(shí)回傳圖像、也不具備全球GPS或北斗定位，無(wú)法協(xié)同后端監(jiān)控調(diào)度指揮平臺(tái)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)針對(duì)戶外移動(dòng)式個(gè)體的遠(yuǎn)程調(diào)度指揮功能。
二、執(zhí)法行業(yè)客戶需求
建設(shè)4G/5G可視化指揮調(diào)度系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)民警在執(zhí)勤時(shí)的全球定位、4G/5G無(wú)線圖傳功能，并對(duì)視頻和音頻進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)錄制，將錄制資料通過(guò)上傳到系統(tǒng)資料庫(kù)，可實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)、編目、檢索、管理、考核、研判等功能。4G/5G智能執(zhí)法記錄儀相比傳統(tǒng)的記錄儀，能夠?qū)崟r(shí)傳輸拍攝畫(huà)面，有助于遠(yuǎn)程調(diào)度指揮和實(shí)時(shí)查看現(xiàn)場(chǎng)情況，讓執(zhí)法更方便、指揮調(diào)度更有力，將進(jìn)一步推動(dòng)隊(duì)伍正規(guī)化、執(zhí)法規(guī)范化，有效提升民警的執(zhí)法公信力。
基于執(zhí)法行業(yè)背景要求，華脈智聯(lián)對(duì)公安系統(tǒng)執(zhí)法可視化指揮調(diào)度系統(tǒng)的需求深入調(diào)研，整理需求如下：
實(shí)時(shí)掌控：領(lǐng)導(dǎo)層遠(yuǎn)程監(jiān)督和管理，通過(guò)監(jiān)控指揮平臺(tái)，同步4G/5G執(zhí)法記錄儀的語(yǔ)音、視頻的現(xiàn)場(chǎng)情況，實(shí)時(shí)掌控現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法過(guò)程、結(jié)果，提升執(zhí)法管理水平；
規(guī)范執(zhí)法：跨區(qū)域跨級(jí)別執(zhí)法資料的查詢、調(diào)用與統(tǒng)計(jì)，有效掌控一線執(zhí)法人員的執(zhí)法情況，規(guī)范執(zhí)法人員的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法過(guò)程，發(fā)揮執(zhí)法資料的價(jià)值。
執(zhí)法執(zhí)勤可視化：通過(guò)地理信息地圖直觀展示轄區(qū)內(nèi)執(zhí)勤人員信息、分布位置等信息，全面提升指揮中心的全局掌控能力。
及時(shí)固定證據(jù)：由于執(zhí)法記錄儀具有同步錄音錄像功能，對(duì)一些突發(fā)的違法事實(shí)可以及時(shí)取證固定，在現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法中至關(guān)重要。
協(xié)同指揮：遇到重大事件時(shí)，平臺(tái)可提供靈活的調(diào)度手段，指揮中心人員可直接指揮前線人員，一線執(zhí)勤民警可以根據(jù)需要直接向指揮中心匯報(bào)，也可以將現(xiàn)場(chǎng)視頻實(shí)時(shí)回傳給指揮員，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急業(yè)務(wù)的扁平化指揮。
提高處置效率：通過(guò)4G/5G執(zhí)法記錄儀可將現(xiàn)場(chǎng)情況實(shí)時(shí)傳送至指揮中心，便于指揮中心人員及時(shí)進(jìn)行研判和處置，提高了整體執(zhí)法效率。
預(yù)防不合規(guī)執(zhí)法：指揮中心人員通過(guò)4G/5G遠(yuǎn)程控制實(shí)時(shí)調(diào)取執(zhí)勤人員現(xiàn)場(chǎng)畫(huà)面，形成無(wú)形的監(jiān)管威懾力，保障了執(zhí)行的公開(kāi)公正，杜絕人情執(zhí)法。
提高公眾滿意度：指揮中心可實(shí)時(shí)調(diào)取4G/5G執(zhí)法終端的視音頻，在執(zhí)法中面對(duì)群眾注意言行舉止，注意態(tài)度，讓執(zhí)勤人員保持理性、平緩、文明、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)法過(guò)程，提高人民群眾滿意度。
有效保護(hù)執(zhí)勤人員：一線執(zhí)法民警在遇到不配合執(zhí)法等情況下，通過(guò)記錄事件的全過(guò)程，可以在事后真實(shí)地還原現(xiàn)場(chǎng)情況，為保護(hù)一線執(zhí)法民警權(quán)益提供有效的證據(jù)。
三、華脈智聯(lián)可視化執(zhí)法指揮調(diào)度系統(tǒng)框架
華脈智聯(lián)4G/5G可視化指揮調(diào)度系統(tǒng)是集視頻、語(yǔ)音、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)于一體，綜合提供語(yǔ)音調(diào)度、集群對(duì)講、視頻會(huì)議、音視頻監(jiān)控、音視頻點(diǎn)播、直播、數(shù)據(jù)上傳、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)、短消息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)用、GPS定位跟蹤等多種功能的系統(tǒng)平臺(tái)。
系統(tǒng)平臺(tái)拓?fù)鋱D
四、方案優(yōu)勢(shì)及特色
調(diào)度人員可以遠(yuǎn)程打開(kāi)手機(jī)側(cè)攝像頭，并開(kāi)始錄制視頻，將視頻實(shí)時(shí)回傳給平臺(tái)，通過(guò)該功能，可以滿足平臺(tái)對(duì)事件現(xiàn)場(chǎng)的事實(shí)監(jiān)控，并根據(jù)監(jiān)控過(guò)程通過(guò)對(duì)講對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行執(zhí)行策略，該視頻會(huì)成為歷史保留，滿足證據(jù)留存的需要。
手機(jī)端發(fā)起視頻回傳：手機(jī)端發(fā)起視頻回傳后頻道內(nèi)成員都可以查看該視頻，并且在調(diào)度平臺(tái)可以對(duì)這個(gè)視頻進(jìn)行實(shí)時(shí)查看。
平臺(tái)要求手機(jī)端發(fā)起視頻回傳：平臺(tái)調(diào)度人員可以讓某個(gè)用戶的手機(jī)開(kāi)始錄制視頻，并在調(diào)度平臺(tái)可以對(duì)該視頻進(jìn)行查看。
2、執(zhí)法對(duì)講系統(tǒng)
在處置突發(fā)事件的過(guò)程中需要與指揮中心進(jìn)行交流，緊急情況還需要快速報(bào)警并上傳相關(guān)材料如錄音、錄像、圖片等，同時(shí)指揮中心需要對(duì)處置突發(fā)事件過(guò)程進(jìn)行監(jiān)管，實(shí)時(shí)了解救援人員的工作狀態(tài)和地理位置，并對(duì)緊急情況進(jìn)行指揮調(diào)度，以利于對(duì)整個(gè)處置過(guò)程進(jìn)行管控。另外，救援人員之間也需要進(jìn)行實(shí)時(shí)交流，以利于對(duì)突發(fā)事件動(dòng)態(tài)和周?chē)鸂顩r的及時(shí)了解。
執(zhí)法對(duì)講系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)示意圖
3、基于GIS扁平化指揮調(diào)度
成員位置，實(shí)時(shí)呈現(xiàn)
歷史軌跡，在線查詢
一鍵圈選，快速指揮
GPS/北斗/AGPS定位
1）軌跡回放
在某一個(gè)特定時(shí)期，由于某些事件，調(diào)度人員可能需要對(duì)某個(gè)用戶的這段時(shí)期的行動(dòng)軌跡進(jìn)行抽取，并分析，那么這樣的場(chǎng)景下，軌跡回放功能就能為您解決這個(gè)需要，在選定開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間后，該用戶的軌跡就會(huì)展示在地圖上，在數(shù)據(jù)區(qū)域，您還可以查看，該軌跡的構(gòu)成點(diǎn)，每一個(gè)點(diǎn)都包含詳細(xì)的時(shí)間，和上報(bào)時(shí)是衛(wèi)星定位還是基站定位，以及這個(gè)點(diǎn)的地址，同時(shí)，這個(gè)點(diǎn)在地圖上也可以查看。
2）電子圍欄
主要用于對(duì)手機(jī)側(cè)用戶日常工作區(qū)域的管控，由于調(diào)度人員不可能24小時(shí)關(guān)注屏幕上的每一個(gè)工作用戶，那么電子圍欄就成為工作時(shí)違反工作區(qū)域規(guī)則的一個(gè)預(yù)警平臺(tái)，從規(guī)則性出發(fā)，電子圍欄支持禁入，禁出。
3）圈選呼叫
為了方便調(diào)度，用戶可以通過(guò)在地圖中畫(huà)圈的方式，然后把圈選中的區(qū)域的在線用戶進(jìn)行呼叫。
4、多媒體IM
調(diào)度人員可以和現(xiàn)場(chǎng)工作人員基于群組或點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)行多媒體消息交互，包括語(yǔ)音錄音、視頻錄像、文字、圖片和位置。通過(guò)更多的交互形式快速進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)商，同時(shí)可以作為后期查證的依據(jù)。
5、文件回放功能
選擇“文件回放”，文件類型分為：錄像文件、音頻文件、存儲(chǔ)的圖片。錄像回放功能分為服務(wù)器云端錄像與PC客戶電腦端本地錄像兩類型，并默認(rèn)采用“縮略圖”的形式展現(xiàn)。
6、SOS聯(lián)動(dòng)報(bào)警功能
當(dāng)發(fā)生緊急情況下時(shí)，可一鍵操作智能終端上定義的SOS按鍵，將自己的實(shí)時(shí)視頻和位置上報(bào)指揮中心和響起警笛聲。指揮中心調(diào)度臺(tái)會(huì)立即看到該執(zhí)法人員的視頻及其準(zhǔn)確位置。同組內(nèi)的其他人員也會(huì)實(shí)時(shí)收到該人員的報(bào)警求救信息，并能實(shí)時(shí)知曉該隊(duì)員的GIS位置，根據(jù)地圖導(dǎo)航前去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援支持。
7、視頻直播轉(zhuǎn)發(fā)功能
通過(guò)4G智能終端把作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的視頻實(shí)時(shí)直播，支持多級(jí)調(diào)度臺(tái)和其他移動(dòng)終端查看該直播視頻，并且建立多方電話會(huì)議進(jìn)行討論和下達(dá)命令。視頻直播模式下，可切換某一路實(shí)時(shí)回傳視頻為主視頻源，向其他移動(dòng)終端進(jìn)行視頻轉(zhuǎn)發(fā)直播，適用于視頻協(xié)商和作戰(zhàn)協(xié)同用途。
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